Aumento de limite de depósito e saque
A Foxbit possui diferentes níveis de conta, definidos de acordo com a capacidade financeira de cada cliente. Os limites de depósito e saque variam conforme o nível da sua conta.
Por que existem diferentes níveis de conta?
Seguimos práticas de KYC (Know Your Customer, ou "Conheça seu Cliente") e as diretrizes de Compliance no combate a atividades ilícitas, como a prevenção à lavagem de dinheiro, além da IN 1888 da Receita Federal, que exige reportes mensais de todas as negociações realizadas na exchange. Ao definir os limites de acordo com o perfil financeiro de cada cliente, garantimos mais segurança para todas as negociações em nossa plataforma.
Como solicitar aumento de limite — Pessoa Física (PF)
Se seus limites atuais não estão de acordo com a sua capacidade financeira, você pode solicitar um aumento. Para isso, abra uma solicitação em nossa Central de Ajuda.
Na solicitação, você deve nos informar:
- Se deseja aumentar o limite de saque, depósito ou ambos;
- Qual é o novo limite desejado;
- Se o ajuste será para operações em reais (BRL), criptoativos ou ambos.
Com essas informações, poderemos encaminhar sua solicitação para análise.
Mesmo que o mercado de criptoativos não seja regulamentado, seguimos as práticas de Compliance mencionadas acima — por isso, a documentação é necessária para justificar o valor pretendido.
Após a abertura do chamado, nosso time enviará uma solicitação para a sua conta com os documentos necessários para a análise. Clique Aqui para saber o passo a passo.
Documentação obrigatória para PF:
- Declaração de Imposto de Renda atualizada.
Como solicitar aumento de limite — Pessoa Jurídica (PJ)
Para clientes PJ, a solicitação de aumento de limite é feita diretamente na conta, apenas pela versão web. O caminho é:
Menu do usuário (canto superior direito) >> Configurações >> Limites
Caso não consiga identificar essa opção dentro da conta, entre em contato com nossa abra uma solicitação em nossa Central de Ajuda.
Assim como para PF, a documentação é necessária para justificar o valor pretendido, mesmo o mercado de criptoativos não sendo regulamentado.
Documentação obrigatória para PJ:
- DRE, Balanço ou Balancete — assinado pelo contador responsável e pelo sócio.
Documentação obrigatória para MEI:
- DASN-SIMEI;
- Caso optante pelo Simples Nacional, também o PGDAS-D.
Atenção: após a abertura da solicitação, o cliente tem até 7 dias corridos para enviar a documentação necessária.
Qualquer dúvida, entre em contato com a gente!
Equipe Foxbit