O ideal é que o acesso a sua conta seja pessoal e intransferível, porém, nós conseguimos trabalhar com uma flexibilidade, permitindo em alguns casos que pessoas autorizadas tenham acesso a algumas informações da sua conta.
Para que possamos liberar o acesso de um terceiro à sua conta, é preciso enviar uma procuração registrada em cartório concedendo esse direito à pessoa que deseja autorizar.
Se precisar do acesso ao modelo de procuração ou se já tiver com ela em mãos, basta abrir um chamado nesse link: https://faq.foxbit.com.br/hc/pt-br/requests/new
Iremos verificar a procuração e responder em seguida, ok?