Se o seu saque foi cancelado e você não sabe o motivo, verifique se as regras abaixo foram seguidas:
- Você solicitou um saque de acordo com o limite disponível?
- Digitou corretamente os dados bancários (ex: agência, número da conta…)?
- Se sua conta Foxbit é cadastrada com o seu CPF, o seu saque só será efetivado para uma conta bancária com o mesmo CPF.
- Se sua conta Foxbit for pessoa jurídica, o seu saque só poderá ser efetivado para uma conta bancária com o mesmo CNPJ da sua conta Foxbit.
- Não é possível realizar transferências para contas de investimento em corretoras.
Caso seu saque tenha sido cancelado porque alguma das regras acima não foram seguidas, você poderá solicitar novamente se atentando às nossas regras.
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com a gente!