Quando um cliente fica por mais de 30 dias sem negociar valores na Foxbit ou então nesse período ele negocia um valor abaixo do mínimo exigido para ao menos manter a conta na faixa atual do programa Foxbit VIP, é possível que essa conta passe por uma regressão de faixa no mês seguinte e as taxas de compra e venda que essa conta tinha acesso antes retornem ao padrão inicial e ela perca também outros benefícios, como o envio de relatórios mensais e o acesso a um atendimento personalizado.
Veja a seguir um exemplo de uma conta que passou por uma regressão de faixa no programa Foxbit VIP:
No mês de fevereiro um cliente negociou um montante de R$ 61 mil e por isso sua conta passou por um upgrade de faixa no programa Foxbit VIP. Ela subiu para a faixa Entusiasta I, cujos valores exigidos nela variam de R$ 60.001 a R$ 100 mil, negociados em um intervalo de 30 dias.
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Durante todo o mês de março esse cliente poderia então usufruir das taxas disponíveis nessa faixa Entusiasta I, porém, neste mês ele negociou apenas mais R$ 15 mil e esse montante é suficiente apenas para manter sua conta na faixa Iniciante I, cujas taxas de trade são um pouco maiores que a faixa Entusiasta I.
Por isso, a partir do 1.º dia do mês seguinte (neste caso, o mês de abril), sua conta passará por um downgrade automático no programa Foxbit VIP e terá sua faixa de desconto reduzida para a Iniciante I.
Para subir novamente de faixa no programa Foxbit VIP, basta que esse cliente volte a negociar valores maiores em um intervalo de 30 dias e a sua conta alcançará automaticamente novos upgrades.
Importante lembrar que:
- Os upgrades nas faixas do programa Foxbit VIP acontecem todos os dias, basta que o cliente negocie nos últimos 30 dias o valor mínimo exigido na próxima faixa.
- Já os downgrades acontecem apenas no 1.º dia de cada mês e considera o volume negociado nos 30 dias anteriores.
Saiba mais sobre os critérios e os benefícios do programa Foxbit VIP aqui.